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Wind Aktuell Angebote Der Weg
zu Uns Versand und Bestellungen Impressum Wir hier
Kontakt, Adresse,
Firmenangaben |
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Hier die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Fa. Surf Depot Kiel |
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Der Käufer bestätigt durch seine
Nachfrage/ Kaufabsicht und entsprechende
Willenserklärung die bei Surf Depot Kiel erworbenen oder bei Surf Depot Kiel
bestellten Artikel zu den nachfolgend genannten Bedingungen kaufen zu wollen.
Die nachfolgenden Bedingungen werden
mit Bestellung akzeptiert . |
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01. |
Gerichtsstand ist Kiel |
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02. |
Der vereinbarte Preis versteht
sich in EURO incl. der zur Zeit
geltenden Mehrwertsteuer (Bruttopreis), soweit nicht ausdrücklich anders
angegeben; für Kunden in der Schweiz
gelten Nettopreise; lieferung ohne deutsche Mwst. Schweizer Einfuhrzoll muss vom
Besteller selber getragen werden. |
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03. |
Die
Ware bleibt bis zu vollständigen Erfüllung aller Verbindlichkeiten aus diesem
Vertragsverhältnis Eigentum des Verkäufers. Dies gilt auch dann, wenn der
Kaufpreis bereits teilweise beglichen worden ist. |
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04. |
Bei Bestellungen per Datentransfer ( e-mail, Fax, sms, Telefon) gelten die Gesetze entsprechend des Fernabsatzgesetztes ( im Bürgerlichen Gesetzbuch BGB integriert = § 312) |
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Beschädigte, fehlerhafte, unvollständige
Ware : |
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05. |
Die
Ware ist vom Käufer unmittelbar nach Übergabe auf etwaige offensichtliche
Mängel, Abweichungen, Fehlmengen oder Unvollständigkeiten aus dem
Kaufvertrag zu überprüfen. Werden
solche Mängel festgestellt bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware
bei Surf Depot Kiel bakannt geben!
Diese gelten erst als bei uns angezeigt wenn diese schriftl.(mail, sms)
bestätigt worden sind.Beschädigungen an den Paketen selber sind bitte unverzüglich
beim liefernden Paketdienst sofort bei Warenerhalt anzuzeigen, können
ansonsten nicht von uns geregelt werden. |
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Widerrufsrecht,
Warenrücksendung/ Rückgabe: |
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06. |
Der Kunde hat das Recht innerhalb von 14 Tagen ab Annnahme der Lieferung aus demVersandhandel diese an uns zurückzugeben. Dies kann ohne Angabe von Gründen erfolgen. |
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Dazu langt die Rücksendung von
unbenutzten, in einwandfreiem Zustand befindlichen Waren innerhalb von 14 Tagen
ab Zugang der Ware. Bei Retouren werden die Portokosten umgehend nach
Rücksendung per Banküberweisung zurückerstattet sofern die Ware vorab bezahlt worden ist und der Empfänger sowie
die Lieferanschrift in Deutschland ist., daher bei Rücksendungen bitte
Kontoverbindung angeben. Erstattet werden die Kosten,
welche sich durch die günstigste Versandart ergeben, abzügl. der tatsächlich
angefallenden Kosten für die Lieferung zum Kunden durch uns. Dies entspricht dem
Fernabsatzgesetz Punkt 4. Die Rücksendung hat nach
günstigstem Versandweg zu erfolgen, ggf. uns bitte Kontaktieren, wir behalten
uns vor Abholpaketscheine zuzusenden. Unfreie Sendungen werden nicht
angenommen, entstehende Kosten gehen zu Lasten des Versenders. |
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Kein Rückgabe- und Widerrufsrecht für Sonderbestellungen oder spezielle Anfertigungen oder Veränderungen der Ware oder wenn diese benutzt worden ist, sowie bei Lieferungen ins Ausland. |
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Generell besteht kein
Rückgaberecht bei Shopkunden die direkt
im Shop kaufen ( kein Versand) bei Waren, wenn diese in einwandfreiem Zustand
sind, ausser dieses wurde bei Kauf ausdrücklich vereinbart und auf der
Rechnung vermerkt ( z.B. bei Geschenken, Kauf für Dritte- dann ist Umtausch
kein Problem). |
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Bei berechtigten ( Mangel am
Produkt) oder vereinbarten Warenrückgaben erstellen wir eine Gutschrift die
unbefristet gültig ist und zur Verrechnung oder als Geschenkgutschein
umgewandelt werden kann. Teileinlösung ist
möglcih.Wir zahlen kein Geld aus Verkäufen oder Dienstleistungen aus,
ausser dies wurde expliziet vereinbart und schriftl. a.d. Rechnung vermerkt |
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07. |
Bei Bruttowarenwert bis einschliesslich 40 Euro zahlt der Kunde fällige Portokosten fur die Ruücksendung selber, anfallende Portokosten können seitens Surf Depot Kiel bei Folgebestellung nach eigenem Ermessen ganz oder anteilig angerechnet werden .Die Portokosten für den Versand zum Kunden sind zu zahlen, bei einem anteiligen Versandkostenanteil werden bei der Rücksendung der Ware dann die tatsächlichen Portokosten von uns berechnet. |
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08. |
Bei Bruttowarenwert über 40 Euro erfolgt die Rücksendung zu Lasten Surf Depot Kiel sofern die Ware bei Lieferung bereits bezahlt worden ist., siehe dazu auch Punkt 09. Bei Auslandslieferungen
zahlt der Kunde die Kosten der Rücksendung selber, unabhängig vom Warenwert. |
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Entsprechend
der aktuellen Gesetzeslage sind für unbezahlte Warensendungen ( Lieferung auf
Rechnung ) die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen, unabhängig
vom Warenwert, ebenso die Kosten für den Versand zum Kunden. |
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Wichtig bei
Warenrücksendung: |
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09. |
Warenrücksendungen sind
innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt vorzunehmen, es gilt Datum der
Einlieferung beim Paketdienst. Die Rücksendung muss im Hinblick
auf die Art und den Weg der Rücksendung mit dem Verkäufer vorab abgeklärt
werden, da durch den Verkäufer nur die Kosten bis zur Höhe der üblichen
Paketdienstgebühren ohne Sonderleistungen getragen werden. Ggf. veranlasst der Verkäufer eine kostenfreie
Abholung des Artikels, keine Annahme von unfreien Sendungen seitens Surf
Depot Kiel. Die Portokosten für die
Lieferung zum Kunden zahlt der Kunde. |
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Bezahlung: |
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10. |
Rechnungen müssen innerhalb von 10
Tagen ab Warenzustellung beglichen werden |
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14 Tage nach der 1. Mahnung mit 4 Mahngebühren erfolgt bei Nichtzahlung eine 2. Mahnung mit 6 Euro zusätzlicher Mahngebühr für Mahnung 2. Es gilt Datum des Poststempels, bzw. Versandtag der mail mit Mahnstufe und Zahlungsaufforderung. |
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14 Tage nach der 2. Mahnung bei Nichtzahlungseingang= Letzte Zahlungsaufforderung |
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Nach letzten Zahlungsaufforderung = Erlassen eines Mahnbescheides beim Amtsgericht mit Auferlegung der Kosten sowie 3% Zinsen ab Rechnungsstellung, ferner werden die Kosten des Mahnbescheides entsprechend der Rechnungshöhe sowie je Mahnbescheid 17 Euro Gebühren/ Aufwandentschädigung berechnet. Wir behalten uns vorbei Erstellung eines Mahnbescheides parallel dazu Anzeige wegen Betrug zu erstatten. |
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Bei ungedeckten und dadurch stornierten
Lastschrifteinzuegen ( Zahlung per EC Karte) werden die Bankgebühren der
betr. Banken sowie die Gebühren des EC Terminalbetreibers dem Schuldner in Rechnung
gestellt sowie eine Arbeitsaufwandspauschale von 7 Euro erhoben. |
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Garantie,
Haftung: |
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11. |
Keine Haftung bei unsachgemaesser Handhabung oder Veraenderungen an den Artikeln sowie Benutzung ausserhalb des für das Produkt üblichen Einsatzbereich |
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12. |
Keine Haftung für Folgeschäden
bei Beschädigung/ Bruch der Ware |
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13. |
Der Verkäufer leistet dem
Erstkäufer Gewähr nach der gesetzlichen Regelung innerhalb der gesetzlichen
Gewährleistungsfrist.Diese betraegt zur Zeit 24 Monate. Etwaige Mängel, die
auf einen Herstellungs- oder Materialfehler zurückzuführen sind werden
während der Gewährleistungs-/Garantiezeit
nach Ermessen des Verkäufers durch Nachbesserung oder Ersatzteiltausch
oder Tausch zu Lasten des Verkäufers behoben. Schadenersatzansprüche sind
auch bei grobem Verschulden oder Vorsatz des Verkäufers ausgeschlossen.
Schlägt der Nachbesserungsversuch fehl, steht dem Käufer Anspruch auf
Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Kaufvertrages zu. Der
Erstkäufer bekommt dann den Kaufpreis erstattet, nach laengerem Gebrauch mit
Wertabgleich. Garantiereparaturen und Nachbesserungen werden ausschließlich
durch Fa. Surf Depot Kiel oder dessen Beauftragten durchgeführt. Schäden
durch Handhabungs- bzw. Bedienungsfehler oder zweckentfremdetes Benutzen der
Ware durch den Käufer fallen nicht unter die Gewährleistung. |
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14. |
Gebrauchtware
ist Kommissionsware und daher ohne Garantie oder Gewährleistung.In der Regel
wird aber eine Garantie eingeraeumt.Diese wird bei auf dem Kaufbeleg /
Rechnung schriftlich fixiert. |
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Ohne
Kaufbeleg wandelt sich eine Reklamation in eine Kulanz, dies beruht auf eine
geaenderte Garantieabwicklung seitens der Hersteller. Bei Kulanzanregelungen
traegt der Kunde die Versandkosten fuer Hin-und Rückversand. Surf Depot Kiel
ist aber garantiert bemüht stets zu Gunsten des Kaeufers zu regeln und ist
stets bemueht mögliche Kosten gering zu halten und sich zu beteiligen!! |
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Sonstiges: |
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15. |
Alle Artikelbezeichnungen
und technische Artikelangaben beziehen sich auf Herstellerangaben.
Abweichungen von diesen Bezeichnungen und Angaben berechtigen nur dann zur
Reklamation, wenn ein bestimmungsmäßiger Gebrauch des Artikels nicht mehr
möglich ist. Insbesondere die Angabe von Größen und Schnurstärken sind
unverbindlich. Abweichungen bei Textilien hinsichtlich Stoffmuster oder
Farbton bleiben vorbehalten. Die Abbildungen können von den tatsächlichen
Mustern abweichen. Farbwünsche sind vom Käufer mitzuteilen. |
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16. |
Die Lieferung der bestellten
Artikel erfolgt nach Möglichkeit zu dem vereinbarten Termin. Falls der
Verkäufer die vereinbarte Lieferfrist nicht einhalten kann, hat der Käufer eine
angemessene Nachlieferungsfrist zu gewähren. Liefert der Verkäufer bis zum
Tage der gesetzlichen Nachliefererfüllungsfrist nicht, kann der Käufer vom
Vertrag zurücktreten. |
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17. |
Lieferung
generell nur solange der Vorrat reicht. Alle Angebote freibleibend.. |
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18. |
Leider lassen sich Fehler nicht
immer vermeiden. Für Irrtümer oder Druckfehler/ Schreibfehler kann aus diesem Grunde nicht gehaftet
werden und es besteht kein Anspruch auf
Lieferung./ Erfüllung des Kaufvertrages. In so einem Falle behalten
wir uns einen Rücktrittt vom Kaufvertrag vor. Dies gilt auch für die
Erstellung von Angeboten. |
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19. |
Die
Nichtigkeit einzelner Punkte dieser Bedingungen berühren nicht die Gültigkeit
der anderen Bedingungen. Änderungen der Bedingungen sind jederzeit möglich. |
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20. |
Bei Bestellungen die speziell auf Kundenwunsch geordert werden müssen besteht kein Widerrufs-/Rückgaberecht, dies gilt generell auch für Kites und Sup’s/ iSUP’s |
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21. |
Versandkunden
akzeptieren mit Bestellung die Tranportbestimmungen des Logistik-
Unternehmens mit dem die bestellte Ware geliefert wird. Surf Depot Kiel
informiert den Käufer welcher Paketdienst die Ware liefern wird. |
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22. |
Mangelhafte
Ware: Bei Reklamationen muss die Ware
bei uns sein, ggf. als freigemachte Sendung zugesendet werden, zu uns oder
dierekt zum Importeur/ Hersteller nach Absprache mit uns, der Kaufbeleg muss
vorliegen, |
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23. |
Bei
Wareen die bei uns laenger als 6 Monate einlagern, z.B. nicht abgeholte Ware
aus Reklamation oder Umtausch gehen diese in den Verkauf über und gehen zu
Eigentum von Surf Depot kiel über. Dies gilt auch für Ersatzware aus Reklamationen. |
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