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Hier die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Fa. Surf Depot Kiel
Der Käufer bestätigt durch seine Nachfrage/ Kaufabsicht und entsprechende Willenserklärung die bei Surf Depot Kiel erworbenen oder bei Surf Depot Kiel bestellten Artikel zu den nachfolgend genannten Bedingungen kaufen zu wollen. Die nachfolgenden Bedingungen werden mit Bestellung akzeptiert .
01.	Gerichtsstand ist Kiel
02.	Der vereinbarte Preis versteht sich in EURO incl. der zur Zeit geltenden Mehrwertsteuer (Bruttopreis), soweit nicht ausdrücklich anders angegeben; für Kunden in der Schweiz gelten Nettopreise; lieferung ohne deutsche Mwst. Schweizer Einfuhrzoll muss vom Besteller selber getragen werden.
03.	Die Ware bleibt bis zu vollständigen Erfüllung aller Verbindlichkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Eigentum des Verkäufers. Dies gilt auch dann, wenn der Kaufpreis bereits teilweise beglichen worden ist.
04.	Bei Bestellungen per Datentransfer ( e-mail, Fax, sms, Telefon) gelten die Gesetze entsprechend des Fernabsatzgesetztes ( im Bürgerlichen Gesetzbuch BGB integriert = § 312)
	Beschädigte, fehlerhafte, unvollständige Ware :
05.	Die Ware ist vom Käufer unmittelbar nach Übergabe auf etwaige offensichtliche Mängel, Abweichungen, Fehlmengen oder Unvollständigkeiten aus dem Kaufvertrag zu überprüfen. Werden solche Mängel festgestellt bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware bei Surf Depot Kiel bakannt geben! Diese gelten erst als bei uns angezeigt wenn diese schriftl.(mail, sms) bestätigt worden sind.Beschädigungen an den Paketen selber sind bitte unverzüglich beim liefernden Paketdienst sofort bei Warenerhalt anzuzeigen, können ansonsten nicht von uns geregelt werden.
	Widerrufsrecht, Warenrücksendung/ Rückgabe:
06.	Der Kunde hat das Recht innerhalb von 14 Tagen ab Annnahme der Lieferung aus demVersandhandel diese an uns zurückzugeben. Dies kann ohne Angabe von Gründen erfolgen.
	Dazu langt die Rücksendung von unbenutzten, in einwandfreiem Zustand befindlichen Waren innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Ware. Bei Retouren werden die Portokosten umgehend nach Rücksendung per Banküberweisung zurückerstattet sofern die Ware vorab bezahlt worden ist und der Empfänger sowie die Lieferanschrift in Deutschland ist., daher bei Rücksendungen bitte Kontoverbindung angeben. Erstattet werden die Kosten, welche sich durch die günstigste Versandart ergeben, abzügl. der tatsächlich angefallenden Kosten für die Lieferung zum Kunden durch uns. Dies entspricht dem Fernabsatzgesetz Punkt 4. Die Rücksendung hat nach günstigstem Versandweg zu erfolgen, ggf. uns bitte Kontaktieren, wir behalten uns vor Abholpaketscheine zuzusenden. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen, entstehende Kosten gehen zu Lasten des Versenders.
	Kein Rückgabe- und Widerrufsrecht für Sonderbestellungen oder spezielle Anfertigungen oder Veränderungen der Ware oder wenn diese benutzt worden ist, sowie bei Lieferungen ins Ausland.
	Generell besteht kein Rückgaberecht bei Shopkunden die direkt im Shop kaufen ( kein Versand) bei Waren, wenn diese in einwandfreiem Zustand sind, ausser dieses wurde bei Kauf ausdrücklich vereinbart und auf der Rechnung vermerkt ( z.B. bei Geschenken, Kauf für Dritte- dann ist Umtausch kein Problem).
	Bei berechtigten ( Mangel am Produkt) oder vereinbarten Warenrückgaben erstellen wir eine Gutschrift die unbefristet gültig ist und zur Verrechnung oder als Geschenkgutschein umgewandelt werden kann. Teileinlösung ist möglcih.Wir zahlen kein Geld aus Verkäufen oder Dienstleistungen aus, ausser dies wurde expliziet vereinbart und schriftl. a.d. Rechnung vermerkt
07.	Bei Bruttowarenwert bis einschliesslich 40 Euro zahlt der Kunde fällige Portokosten fur die Ruücksendung selber, anfallende Portokosten können seitens Surf Depot Kiel bei Folgebestellung nach eigenem Ermessen ganz oder anteilig angerechnet werden .Die Portokosten für den Versand zum Kunden sind zu zahlen, bei einem anteiligen Versandkostenanteil werden bei der Rücksendung der Ware dann die tatsächlichen Portokosten von uns berechnet.
08.	Bei Bruttowarenwert über 40 Euro erfolgt die Rücksendung zu Lasten Surf Depot Kiel sofern die Ware bei Lieferung bereits bezahlt worden ist., siehe dazu auch Punkt 09. Bei Auslandslieferungen zahlt der Kunde die Kosten der Rücksendung selber, unabhängig vom Warenwert.
	Entsprechend der aktuellen Gesetzeslage sind für unbezahlte Warensendungen ( Lieferung auf Rechnung ) die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen, unabhängig vom Warenwert, ebenso die Kosten für den Versand zum Kunden.
	Wichtig bei Warenrücksendung:
09.	Warenrücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt vorzunehmen, es gilt Datum der Einlieferung beim Paketdienst. Die Rücksendung muss im Hinblick auf die Art und den Weg der Rücksendung mit dem Verkäufer vorab abgeklärt werden, da durch den Verkäufer nur die Kosten bis zur Höhe der üblichen Paketdienstgebühren ohne Sonderleistungen getragen werden. Ggf. veranlasst der Verkäufer eine kostenfreie Abholung des Artikels, keine Annahme von unfreien Sendungen seitens Surf Depot Kiel. Die Portokosten für die Lieferung zum Kunden zahlt der Kunde.
	Bezahlung:
10.	Rechnungen müssen innerhalb von 10 Tagen ab Warenzustellung beglichen werden
	14 Tage nach der 1. Mahnung mit 4 Mahngebühren erfolgt bei Nichtzahlung eine 2. Mahnung mit 6 Euro zusätzlicher Mahngebühr für Mahnung 2. Es gilt Datum des Poststempels, bzw. Versandtag der mail mit Mahnstufe und Zahlungsaufforderung.
	14 Tage nach der 2. Mahnung bei Nichtzahlungseingang= Letzte Zahlungsaufforderung
	Nach letzten Zahlungsaufforderung = Erlassen eines Mahnbescheides beim Amtsgericht mit Auferlegung der Kosten sowie 3% Zinsen ab Rechnungsstellung, ferner werden die Kosten des Mahnbescheides entsprechend der Rechnungshöhe sowie je Mahnbescheid 17 Euro Gebühren/ Aufwandentschädigung berechnet. Wir behalten uns vorbei Erstellung eines Mahnbescheides parallel dazu Anzeige wegen Betrug zu erstatten.
	Bei ungedeckten und dadurch stornierten Lastschrifteinzuegen ( Zahlung per EC Karte) werden die Bankgebühren der betr. Banken sowie die Gebühren des EC Terminalbetreibers dem Schuldner in Rechnung gestellt sowie eine Arbeitsaufwandspauschale von 7 Euro erhoben.
	Garantie, Haftung:
11.	Keine Haftung bei unsachgemaesser Handhabung oder Veraenderungen an den Artikeln sowie Benutzung ausserhalb des für das Produkt üblichen Einsatzbereich
12.	Keine Haftung für Folgeschäden bei Beschädigung/ Bruch der Ware
13.	Der Verkäufer leistet dem Erstkäufer Gewähr nach der gesetzlichen Regelung innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist.Diese betraegt zur Zeit 24 Monate. Etwaige Mängel, die auf einen Herstellungs- oder Materialfehler zurückzuführen sind werden während der Gewährleistungs-/Garantiezeit nach Ermessen des Verkäufers durch Nachbesserung oder Ersatzteiltausch oder Tausch zu Lasten des Verkäufers behoben. Schadenersatzansprüche sind auch bei grobem Verschulden oder Vorsatz des Verkäufers ausgeschlossen. Schlägt der Nachbesserungsversuch fehl, steht dem Käufer Anspruch auf Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Kaufvertrages zu. Der Erstkäufer bekommt dann den Kaufpreis erstattet, nach laengerem Gebrauch mit Wertabgleich. Garantiereparaturen und Nachbesserungen werden ausschließlich durch Fa. Surf Depot Kiel oder dessen Beauftragten durchgeführt. Schäden durch Handhabungs- bzw. Bedienungsfehler oder zweckentfremdetes Benutzen der Ware durch den Käufer fallen nicht unter die Gewährleistung.
14.	Gebrauchtware ist Kommissionsware und daher ohne Garantie oder Gewährleistung.In der Regel wird aber eine Garantie eingeraeumt.Diese wird bei auf dem Kaufbeleg / Rechnung schriftlich fixiert.
	Ohne Kaufbeleg wandelt sich eine Reklamation in eine Kulanz, dies beruht auf eine geaenderte Garantieabwicklung seitens der Hersteller. Bei Kulanzanregelungen traegt der Kunde die Versandkosten fuer Hin-und Rückversand. Surf Depot Kiel ist aber garantiert bemüht stets zu Gunsten des Kaeufers zu regeln und ist stets bemueht mögliche Kosten gering zu halten und sich zu beteiligen!!
	Sonstiges:
15.	Alle Artikelbezeichnungen und technische Artikelangaben beziehen sich auf Herstellerangaben. Abweichungen von diesen Bezeichnungen und Angaben berechtigen nur dann zur Reklamation, wenn ein bestimmungsmäßiger Gebrauch des Artikels nicht mehr möglich ist. Insbesondere die Angabe von Größen und Schnurstärken sind unverbindlich. Abweichungen bei Textilien hinsichtlich Stoffmuster oder Farbton bleiben vorbehalten. Die Abbildungen können von den tatsächlichen Mustern abweichen. Farbwünsche sind vom Käufer mitzuteilen.
16.	Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt nach Möglichkeit zu dem vereinbarten Termin. Falls der Verkäufer die vereinbarte Lieferfrist nicht einhalten kann, hat der Käufer eine angemessene Nachlieferungsfrist zu gewähren. Liefert der Verkäufer bis zum Tage der gesetzlichen Nachliefererfüllungsfrist nicht, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten.
17.	Lieferung generell nur solange der Vorrat reicht. Alle Angebote freibleibend..
18.	Leider lassen sich Fehler nicht immer vermeiden. Für Irrtümer oder Druckfehler/ Schreibfehler kann aus diesem Grunde nicht gehaftet werden und es besteht kein Anspruch auf Lieferung./ Erfüllung des Kaufvertrages. In so einem Falle behalten wir uns einen Rücktrittt vom Kaufvertrag vor. Dies gilt auch für die Erstellung von Angeboten.
19.	Die Nichtigkeit einzelner Punkte dieser Bedingungen berühren nicht die Gültigkeit der anderen Bedingungen. Änderungen der Bedingungen sind jederzeit möglich.
20.	Bei Bestellungen die speziell auf Kundenwunsch geordert werden müssen besteht kein Widerrufs-/Rückgaberecht, dies gilt generell auch für Kites und Sup’s/ iSUP’s
21.	Versandkunden akzeptieren mit Bestellung die Tranportbestimmungen des Logistik- Unternehmens mit dem die bestellte Ware geliefert wird. Surf Depot Kiel informiert den Käufer welcher Paketdienst die Ware liefern wird.
22.	Mangelhafte Ware: Bei Reklamationen muss die Ware bei uns sein, ggf. als freigemachte Sendung zugesendet werden, zu uns oder dierekt zum Importeur/ Hersteller nach Absprache mit uns, der Kaufbeleg muss vorliegen,
23.	Bei Wareen die bei uns laenger als 6 Monate einlagern, z.B. nicht abgeholte Ware aus Reklamation oder Umtausch gehen diese in den Verkauf über und gehen zu Eigentum von Surf Depot kiel über. Dies gilt auch für Ersatzware aus Reklamationen.
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