Hier die Allgemeinen Geschaeftsbedingungen von Fa. Surf Depot Kiel

 

Der Käufer bestätigt durch seine Nachfrage/ Kaufabsicht  und entsprechende Willenserklärung die bei Surf Depot Kiel erworbenen oder bei Surf Depot Kiel bestellten Artikel zu den nachfolgend genannten Bedingungen kaufen zu wollen. Die nachfolgenden  Bedingungen werden ausdrücklich angenommen.

 

01.

Gerichtsstand ist Kiel

 

02.

Der vereinbarte Preis versteht sich in EURO  incl. der zur Zeit geltenden Mehrwertsteuer (Bruttopreis), soweit nicht ausdruecklich anders angegeben.

 

03.

Die Ware bleibt bis zu vollständigen Erfüllung aller Verbindlichkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Eigentum des Verkäufers. Dies gilt auch dann, wenn der Kaufpreis bereits teilweise beglichen worden ist.

 

04.

Bei Bestellungen per Datentransfer ( e-mail, Fax, sms, Telefon) gelten die Gesetze entsprechend des Fernabsatzgesetztes ( im Buergerlichen Gesetzbuch BGB integriert = § 312)

 

 

Beschaedigte Sendung:

05.

Die Ware ist vom Käufer unmittelbar nach Übergabe auf etwaige offensichtliche Mängel zu überprüfen. Werden solche Mängel festgestellt bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware bei Surf Depot Kiel  bakannt geben! Beschädigungen an den Paketen selber sind bitte unverzueglich beim liefernden Paketdienst sofort bei Warenerhalt anzuzeigen!

 

 

Widerrufsrecht, Warenruecksendung/ Rückgabe:

06.

Der Kunden hat das Recht innerhalb von 14 Tagen ab Annnahme der Lieferung diese an uns zurueckzugeben.

Dies kann ohne Angabe von Gründen erfolgen.Dieses recht gilt nur fuer Versandkunden.

 

Dazu langt die Rücksendung von unbenutzten, in einwandfreiem Zustand befindlichen Waren innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Ware. Bei Retouren werden die Portokosten umgehend nach Ruecksendung per Bankueberweisung zurueckerstattet sofern die Ware vorab bezahlt worden ist und der Empfänger sowie die Lieferanschrift in Deutschland ist., daher bei Ruecksendungen bitte Kontoverbindung angeben.

Erstattet werden die Kosten, welche sich durch die guenstigste Versandart ergeben, abzuegl. der tatsaechlich angefallenden Kosten fuer die Lieferung zum Kunden.

Dies entspricht dem Fernabsatzgesetz lt. Punkt 4.

Die Ruecksendung hat nach guenstigstem Versandweg zu erfolgen, ggf. uns bitte Kontaktieren, wir behalten uns vor Abholpaketscheine zuzusenden.

Unfreie Sendungen werden nicht angenommen, entstehende Kosten gehen zu Lasten des Versenders.

 

Kein Rueckgabe- und Widerrufsrecht fuer Sonderbestellungen oder spezielle Anfertigungen oder Veraenderungen der Ware oder wenn diese benutzt worden ist, sowie bei Lieferungen ins Ausland.

 

Generell besteht kein Rückgaberecht bei  Shopkunden die direkt im Shop kaufen ( kein Versand) bei Waren, wenn diese in einwandfreiem Zustand sind, ausser dieses wurde bei Kauf ausdrücklich vereinbart und auf der Rechnung vermerkt ( z.B. bei Geschenken, Kauf für Dritte- dann ist Umtausch kein Problem)

07.

Bei Bruttowarenwert bis einschliesslich 40 Euro zahlt der Kunde faellige Portokosten fuer die Ruecksendung selber, anfallende Portokosten werden seitens Surf Depot Kiel bei Folgebestellung nach eigenem Ermessen ganz oder anteilig angerechnet.

08.

Bei Bruttowarenwert ueber 40 Euro erfolgt die Ruecksendung zu Lasten Surf Depot Kiel sofern die Ware bei Lieferung bereits bezahlt worden ist., siehe dazu auch Punkt 09.

Bei Auslandslieferungen zahlt der Kunde die Kosten der Ruecksendung selber, unabhaengig vom Warenwert.

 

Entsprechend der aktuellen Gesetzeslage sind fuer unbezahlte Warensendungen ( Lieferung auf Rechnung ) die Kosten fuer die Ruecksendung vom Kunden zu tragen, unabhaengig vom Warenwert, ebenso die Kosten fuer den Versand zum Kunden.

 

Wichtig bei Warenruecksendung:

09.

Warenrücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt vorzunehmen, es gilt Datum der Einlieferung beim Paketdienst.

Die Rücksendung muss im Hinblick auf die Art und den Weg der Rücksendung mit dem Verkäufer vorab abgeklärt werden, da durch den Verkäufer nur die Kosten bis zur Höhe der üblichen Paketdienstgebühren ohne Sonderleistungen getragen werden. Ggf.  veranlasst der Verkäufer eine kostenfreie Abholung des Artikels, keine Annahme von unfreien Sendungen seitens Surf Depot Kiel.Daduch entstehende Kosten koennen nicht erstattet werden.

Die Portokosten fuer die Lieferung zum Kunden zahlt der Kunde, bei  Ruecksendung ueber einem Warenwert von 40 Euro der  Verkäufer, bei Angeboten die mind. 10% unter dem empfohlenen Verkaufspreis des Herstellers liegen erfolgt Ruecksendung zu Lasten des Kaeufers,

 

 

 

Bezahlung:

10.

Rechnungen muessen innerhalb von 20 Tagen ab Warenzustellung beglichen werden

 

10 Tage nach der 1. Mahnung = 2. Mahnung mit 7 Euro Mahngebuehr

10 Tage nach 2. Mahnung = Letzte Zahlungsaufforderung

 Nach letzten Zahlungsaufforderung = Erlassen eines Mahnbescheides beim Amtsgericht mit Auferlegung der Kosten sowie 3% Zinsen ab Rechnungsstellung, ferner werden die Kosten des Mahnbescheides entsprechend der Rechnungshöhe sowie je Mahnbescheid 17 Euro Gebühren/ Aufwandentschaedigung  berechnet.

Wir behalten uns vorbei Erstellung eines Mahnbescheides parallel dazu  Anzeige wegen Betrug zu erstatten.

 

Bei ungedeckten und dadurch stornierten Lastschrifteinzuegen ( Zahlung per EC Karte) werden die Bankgebuehren der betr. Banken sowie die Gebuehren des EC Terminalbetreibers dem Schuldner in Rechnung gestellt sowie eine Arbeitsaufwandspauschale von 7 Euro erhoben.

 

 

 

Garantie, Haftung:

11.

Keine Haftung bei unsachgemaesser Handhabung oder Veraenderungen an den Artikeln sowie Benutzung ausserhalb des fuer das Produkt ueblichen Einsatzbereich

 

12.

Keine Haftung für Folgeschäden bei Beschädigung/ Bruch der Ware

 

13.

Der Verkäufer leistet dem Käufer Gewähr nach der gesetzlichen Regelung innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist.Diese betraegt zur Zeit 24 Monate. Etwaige Mängel, die auf einen Herstellungs- oder Materialfehler zurückzuführen sind werden während der Gewährleistungs-/Garantiezeit  nach Ermessen des Verkäufers durch Nachbesserung oder Ersatzteiltausch oder Tausch zu Lasten des Verkäufers behoben. Schadenersatzansprüche sind auch bei grobem Verschulden oder Vorsatz des Verkäufers ausgeschlossen. Schlägt der Nachbesserungsversuch fehl, steht dem Käufer Anspruch auf Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Kaufvertrages zu. Der Käufer bekommt dann den Kaufpreis erstattet, nach laengerem Gebrauch mit Wertabgleich. Garantiereparaturen und Nachbesserungen werden ausschließlich durch Fa. Surf Depot Kiel oder dessen Beauftragten durchgeführt. Schaeden durch Handhabungs- bzw. Bedienungsfehler oder zweckentfremdetes Benutzen der Ware durch den  Käufer  fallen nicht unter die Gewährleistung.

 

 

14.

Gebrauchtware ist Kommissionsware und daher ohne Garantie oder Gewährleistung.In der Regel wird aber eine Garantie eingeraeumt.Diese wird bei auf dem Kaufbeleg / Rechnung schriftlich fixiert.

 

 

 

Ohne Kaufbeleg wandelt sich eine Reklamation in eine Kulanz, dies beruht auf eine geaenderte Garantieabwicklung seitens der Hersteller. Bei Kulanzanregelungen traegt der Kunde die Versandkosten fuer Hin-und Rueckversand. Surf Depot Kiel ist aber garantiert bemueht stets zu Gunsten des Kaeufers zu regeln und ist stets bemueht moegliche Kosten gering zu halten und sich zu beteiligen!!

 

 

 

Sonstiges:

 

15.

Alle Artikelbezeichnungen und technische Artikelangaben beziehen sich auf Herstellerangaben. Abweichungen von diesen Bezeichnungen und Angaben berechtigen nur dann zur Reklamation, wenn ein bestimmungsmäßiger Gebrauch des Artikels nicht mehr möglich ist. Insbesondere die Angabe von Größen und Schnurstärken sind unverbindlich. Abweichungen bei Textilien hinsichtlich Stoffmuster oder Farbton bleiben vorbehalten. Die Abbildungen können von den tatsächlichen Mustern abweichen. Farbwünsche sind vom Käufer mitzuteilen.

 

 

16.

Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt nach Möglichkeit zu dem vereinbarten Termin. Falls der Verkäufer die vereinbarte Lieferfrist nicht einhalten kann, hat der Käufer eine angemessene Nachlieferungsfrist zu gewähren. Liefert der Verkäufer bis zum Tage der gesetzlichen Nachliefererfüllungsfrist nicht, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten.

 

 

17.

Lieferung generell nur solange der Vorrat reicht. Alle Angebote freibleibend.

 

 

18.

Leider lassen sich Fehler nicht immer vermeiden. Für Irrtümer oder Druckfehler/ Schreibfehler  kann aus diesem Grunde nicht gehaftet werden und es besteht kein Anspruch auf Lieferung.

 

 

19.

Die Nichtigkeit einzelner Punkte dieser Bedingungen berühren nicht die Gültigkeit der anderen Bedingungen. Aenderungen der Bedingungen sind jederzeit möglich.

 

20.

Bei Bestellungen die speziell auf Kundenwunsch geordert werden muessen besteht kein Widerrufs-/Rueckgaberecht, dies gilt generell auch fuer Kites!

 

21.

Versandkunden akzeptieren mit Bestellung die Tranportbestimmungen des Logistik- Unternehmens mit dem die bestellte Ware geliefert wird. Surf Depot Kiel informiert den Kaeufer welcher Paketdienst die Ware liefern wird.

 

22.

Mangelhafte Ware: Bei  Reklamationen muss die Ware bei uns sein, ggf. als freigemachte Sendung zugesendet werden, zu uns oder dierekt zum Importeur/ Hersteller nach Absprache mit uns, der Kaufbeleg muss vorliegen, alternativ Kaufdatum oder Rechnungsbetrag ( wir haben eine Kopie aller ausgestellten Rechnungen) .

 

23.

Bei Wareen die bei uns laenger als 6 Monate einlagern, z.B. nicht abgeholte Ware aus Reklamation oder Umtausch gehen diese in den verkauf ueber und gehen zu Eigentum von Surf Depot kiel ueber.

Dies gilt auch fuer Ersatzware aus Reklamatiionen.

 

 

 

 

 

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